Nexus Pro Contabilidade
Nexus Pro · Certificação digital

Seu próximo passo digital.
Com orientação desde o início.

Vai emitir, renovar ou precisa descobrir qual certificado atende ao seu caso? Conte a finalidade e o sistema utilizado. Nossa equipe orienta os próximos passos.

Quero emitir ou renovar →Entender as opções

Atendimento orientado · Requisitos e proposta antes da contratação

01 · Encontre seu caminho

Você não precisa escolher sozinho.

Comece pela sua necessidade. Se não souber a modalidade, peça orientação antes de contratar.

PESSOA FÍSICA

Certificado para você

Informe onde pretende se identificar ou assinar digitalmente. A equipe avaliará a opção adequada, como o e-CPF.

PESSOA JURÍDICA

Certificado para sua empresa

Conte a finalidade, o sistema utilizado e quem representa a empresa. A equipe conferirá os requisitos da emissão.

RENOVAÇÃO

Seu certificado vai vencer?

Informe o vencimento e a modalidade atual, se souber. A possibilidade e os procedimentos da renovação serão verificados.

02 · Como funciona

Da sua necessidade ao próximo passo.

01 / ENTENDER

Conte como vai usar.

Informe pessoa física ou empresa, finalidade e sistema.

02 / CONFERIR

Receba orientação e proposta.

A equipe confirma modalidade, documentos, validação, prazo e condições.

03 / PROSSEGUIR

Siga as etapas indicadas.

A emissão depende da identificação e dos procedimentos da certificadora responsável.

03 · Atendimento Nexus Pro

Vamos preparar seu atendimento?

Preencha os dados, revise o resumo e escolha como encaminhar à equipe.

Não é necessário informar CPF, CNPJ completo ou enviar documentos nesta etapa. Nunca envie senha do certificado, arquivo de chave privada ou código de autenticação.

Revise os dados e registre o pedido para gerar um protocolo e avisar a equipe. Você também pode encaminhar o resumo pelo WhatsApp ou e-mail. Não há cobrança nem emissão automática nesta página.

Dúvidas frequentes

Antes de solicitar.

Não sei qual certificado escolher. Posso solicitar ajuda?

Sim. Selecione “Preciso de orientação” e informe a finalidade e o sistema utilizado. A equipe conferirá a opção adequada ao seu uso.

A emissão pode ser feita por videoconferência?

A forma de validação depende dos requisitos da certificadora e da situação do titular. A equipe confirma a possibilidade durante o atendimento.

Quanto custa e qual é o prazo?

Valores, validade, disponibilidade e prazo são informados na proposta, conforme o certificado e o processo de validação. Não há cobrança nesta página.

Preciso enviar meus documentos agora?

Não. Primeiro, encaminhe a solicitação. A equipe orientará quais documentos são necessários e o canal adequado para envio.

Onde encontro informações oficiais?

Consulte as orientações do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) ↗. Confirme os requisitos atuais da certificadora antes da contratação.